Nosso Compromisso com a sua Privacidade
Transparência, Ética e Sigilo Profissional em primeiro lugar.
O Dr. Paulo Roberto Peixoto Meirelles (CRM-PR 44.968 | RQE 38.793 • 38.794) preza pela segurança, confidencialidade e integridade de todos os dados pessoais e dados sensíveis de saúde de seus pacientes, familiares e visitantes. Nenhuma informação pessoal ou clínica fornecida neste website é vendida, alugada ou repassada a terceiros para fins comerciais.
1. Identificação do Controlador dos Dados
Nos termos do Art. 5º, VI da LGPD, o controlador responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais coletados por este website é:
Nome Profissional: Dr. Paulo Roberto Peixoto Meirelles
Registro Profissional: CRM-PR 44.968 | RQE 38.794 (Geriatria) | RQE 38.793 (Clínica Médica)
Atendimento: Toledo/PR, Cascavel/PR e Telemedicina em âmbito nacional.
Canal de Privacidade (Encarregado / DPO): [email protected]
2. Quais Dados Coletamos e Para Qual Finalidade
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para viabilizar o atendimento médico humanizado, o contato inicial e o cumprimento de obrigações regulatórias:
A) Formulário de Pré-Agendamento e Contato
- Dados Coletados: Nome completo do paciente, nome e parentesco do familiar solicitante (se aplicável), número de WhatsApp/telefone, modalidade de atendimento desejada, data e turno preferenciais.
- Dados Sensíveis de Saúde (Art. 5º, II da LGPD): Motivo principal da consulta (ex.: queixa de memória, polifarmácia, dores crônicas, prevenção de quedas ou check-up geriátrico).
- Finalidade: Realizar a triagem prévia, organizar a agenda médica de consultas (presenciais ou telemedicina), prestar esclarecimentos operacionais e enviar orientações preparatórias para a consulta.
B) Ferramenta de Triagem Rápida Informativa
- Dados Coletados: Respostas anônimas sobre sintomas cotidianos do idoso. Não armazenamos informações identificadas desse questionário sem a sua prévia autorização e envio voluntário para o WhatsApp.
- Finalidade: Oferecer orientação informativa sobre os sinais de alerta geriátricos e a indicação de uma Avaliação Geriátrica Ampla (AGA).
C) Dados de Navegação Técnica e Estatísticas (Cookies)
- Dados Coletados: Endereço IP anonimizado, páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e métricas de desempenho.
- Finalidade: Aprimorar a experiência de navegação, garantir a estabilidade do site e medir conversões de campanhas através do Google Ads e Cloudflare Web Analytics.
3. Bases Legais Conforme a LGPD
Todo o tratamento de dados pessoais realizado neste site encontra respaldo em uma das hipóteses previstas pela Lei nº 13.709/2018:
- Tutela da Saúde (Art. 7º, VIII e Art. 11, II, 'f' da LGPD): Tratamento de dados relacionados à saúde realizado exclusivamente por profissional médico habilitado para fins de assistência geriátrica.
- Consentimento do Titular (Art. 7º, I e Art. 11, I da LGPD): Manifestação livre, informada e inequívoca ao preencher os formulários de agendamento e interagir com nossos canais de atendimento.
- Execução de Procedimentos Preliminares ao Contrato Médico (Art. 7º, V da LGPD): Viabilizar o agendamento da consulta médica e a prestação do serviço de saúde solicitado pelo paciente ou responsável.
- Cumprimento de Obrigação Legal e Regulatória (Art. 7º, II da LGPD): Atendimento às normas do Conselho Federal de Medicina (CFM), Código de Ética Médica e guarda obrigatória de prontuários (Lei Federal nº 13.787/2018).
4. Sigilo Médico e Prontuário Eletrônico
Todas as informações clínicas obtidas durante as consultas médicas (presenciais ou via Telemedicina conforme Resolução CFM 2.314/2022) são protegidas pelo Segredo Profissional Médico (Art. 73 do Código de Ética Médica), constituindo dever ético e inviolável do Dr. Paulo Meirelles.
Os registros médicos, laudos e receitas emitidos são arquivados em sistema de prontuário eletrônico em nuvem em conformidade com os padrões de segurança e certificação digital SBIS/CFM, com retenção mínima obrigatória de 20 (vinte) anos a contar do último atendimento, conforme a Lei nº 13.787/2018.
5. Política de Cookies e Rastreamento
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador para registrar preferências e informações de navegação. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
Essenciais
Garantem o funcionamento básico, segurança e navegação estável do website.
Analíticos
Cloudflare Web Analytics para medir visitantes sem coletar dados individuais invasivos.
Marketing / Google
Tags de conversão do Google Ads para avaliar o alcance de campanhas de saúde.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou pelo banner de cookies disponível neste site.
6. Seus Direitos como Titular de Dados
De acordo com o Art. 18 da LGPD, você possui o direito de solicitar a qualquer momento:
* Nota: A eliminação de registros de prontuário médico e documentos fiscais é condicionada aos prazos de guarda legal obrigatória determinados pelo CFM e legislação tributária.
7. Medidas de Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou vazamentos:
- Comunicação criptografada de ponta a ponta via protocolo HTTPS / TLS.
- Hospedagem em infraestrutura segura com proteção contra ameaças na borda (Cloudflare Enterprise Edge).
- Acesso restrito apenas ao médico responsável e equipe estritamente autorizada sob termo de confidencialidade.
8. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer qualquer um dos seus direitos de titular, solicitar esclarecimentos ou relatar dúvidas sobre nossa política de proteção de dados, entre em contato direto com o nosso canal oficial: